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A Apta Caminhões e ônibus está a todo momento buscando novas oportunidades de tornar o seu atendimento mais humanizado, ágil e seguro. Nós queremos que você tenha uma experiência imersiva de altíssima qualidade, pois sabemos que estamos lidando com o seu ganha pão. 

É importante para nós que você se sinta importante. Principalmente ao longo de um processo de manutenção que muitas vezes pode ser cansativo e desgastante. 

E neste artigo, você vai descobrir, em 6 motivos, por que confiar na Apta é um bom negócio, de acordo com as opiniões de clientes que já confiaram e atestaram os produtos e serviços.

1- Atendimento e confiança

A Apta preza pelo bom atendimento desde o momento que o cliente chega no pátio, até dias depois de uma venda ou serviço, com o pós-vendas.

Sabemos que o bom atendimento, cordial e humanizado, ajuda a deixar o cliente mais seguro e confiante. Especialmente porque ele sabe que a Apta precisará lidar com o seu ganha pão. 

Queremos e fazemos o possível para que a sua experiência seja incrível. Buscamos agregar valor para você mesmo em uma simples e rápida troca de peças ou inspeção de rotina.

Veja o que diz Elcio Rodrigues, cliente da Apta, sobre confiança e atendimento:

“É a minha referência de um bom atendimento, principalmente os antigos funcionários. Sempre que vou para Santos faço questão de abastecer e tomar o Coffee Free. Parabéns aos funcionários”.

Andre Pedro, cliente Apta, também compartilha a sua opinião sobre o atendimento e confiança na Apta:

“Empresa com atendimento rápido e eficiente nota 10”.

A Apta quer que você tenha o melhor atendimento da região. Se estiver passando por aqui, aproveite para dar uma paradinha e tomar um cafezinho. 

2- Peças de alta qualidade e procedência

Não trabalhamos com qualquer tipo de material e muito menos com peças de procedência desconhecida. Comprando na Apta, você tem a certeza de que estará adquirindo peças de alta qualidade para o seu VW.

Inclusive, temos também a linha de peças econômicas. Com ela, o cliente investe um pouco menos, mas tem a plena certeza de que está comprando uma peça de qualidade e de alto padrão; diferente do que acontece no mercado paralelo de peças sem procedência.

Veja o que diz o nosso cliente Felipe Viana:

“O lugar perfeito pra você que precisa fazer um reparo em seu caminhão ou ônibus, atendimento excelente ótimos preços”.

Rogério Roberto Fernandes, outro cliente Apta, também compartilha a sua opinião sobre peças de alta qualidade e procedência:

“Ótima concessionária, bom atendimento, ótimo local para trocar seu veículo e comprar peças originais de qualidade com bom preço”.

A gente sabe da importância de tratar bem o seu caminhão para que ele rode por muito mais tempo, de maneira segura. E por isso, somente profissionais com alto grau de conhecimento fazem parte da nossa equipe.

Veja o comentário de Carlos Alberto Pereira Cezar:

“Concessionária muito boa, atendimento muito bom e preço excelente, muitas das vezes melhor que nas lojas de paralelos, nota10”.

Não deixe de entrar em contato com a Apta ainda hoje para buscar o que você precisa e assim deixar o seu veículo zerado.

3- Preço justo e competitivo

Você sabe: preço é diferente de valor.

Aqui na Apta, você vai encontrar as duas coisas: preço baixo e valor agregado em peças e itens que fazem toda a diferença para que o seu veículo rode de maneira segura por muito tempo.

Temos estrutura completa para o seu caminhão da família de pesados ou mesmo da família Delivery. Oferecemos aquele cafezinho que não pode faltar e, se precisar almoçar por aqui, não vamos hesitar em te convidar.

Desta forma, competimos no mercado não apenas com preço e produto. Mas também, com valor agregado. Veja o comentário de Carlos Zamplonio, cliente Apta:

“Sempre fui muito bem atendido pelos vendedores Sr. Hamilton e também pelo vendedor Thiago, preços compatíveis com o mercado”.

Ou ainda, veja o comentário de Washington Luiz Damasceno Tanaka:

“Melhor preço que encontrei, peças para VW Delivery Express!”.

4- Especialistas no seu veículo

Cada caso é um caso. Por aqui, não generalizamos. Mas sim, oferecemos um especialista que vai entender tudo sobre o seu modelo de caminhão para ajudar com a melhor linha de peças ou a melhor solução para reduzir custos e garantir a segurança da operação.

Veja o comentário de Névio Augusto Campagnolli, cliente Apta:

“Excelente atendimento vendedor: Rafael é muito competente e claro em suas informações. Parabéns…”.

Ou ainda, veja o que disse Marcio Jesus:

“Ótimo atendimento, os funcionários estão de parabéns”.

Aqui na Apta é assim: o nosso foco é deixar o cliente satisfeito e seguro com o seu veículo.

5- Agendamentos e organização nos atendimentos

Não queremos te deixar esperando muito tempo. Priorizamos um atendimento organizado, por agendamento ou com o máximo de conforto possível para quem estiver trafegando e tiver que dar aquela paradinha para resolver um problema ou mesmo tirar uma simples dúvida técnica.

A nossa equipe é treinada para atender cordialmente e sempre se colocar no seu lugar de motorista, que está com o tempo curto e comprometido com o frete.

Veja o que disse Newton Junior, cliente Apta:

“Ótimo atendimento, pessoal bem instruído e serviços prestados com bastante agilidade”.

Guilherme Mendes também compartilhou a sua opinião sobre o atendimento:

“​​Excelente empresa tratamento com visitantes sem igual parabéns pela atenção e dedicação indicação para qualquer pessoa e empresas”.

6- Amplo espaço para atendimento

Seja você com um caminhão da família de pesados ou mesmo da família Delivery, seja bem-vindo ao pátio da Apta.

Temos um amplo espaço de estacionamento e manobra para que você possa, confortavelmente, estacionar o seu veículo.

Veja o comentário que Joel Sousa, cliente Apta, compartilhou conosco:

“Excelente atendimento, preocupação com o cliente, e uma estrutura fantástica”.

Conte com a Apta para o que você precisar:

Estamos aqui para oferecer o melhor da Volkswagen para o seu negócio ou necessidade.

Entre em contato ainda hoje e fale com um especialista!